Deaktivácia predplatného na Spotify: Krok za krokom

Spotify, popredná streamovacia služba hudby, ponúka používateľom prístup k rozsiahlej knižnici hudby, podcastov a iného audio obsahu. Používatelia majú možnosť vybrať si medzi bezplatnou verziou s reklamami a prémiovou verziou bez reklám s ďalšími funkciami. Ak sa rozhodnete, že už nechcete platiť za Spotify Premium, alebo prechádzate na inú streamovaciu službu, prípadne sa vám zdá mesačné predplatné príliš vysoké, je dôležité vedieť, ako správne zrušiť svoje predplatné.

Dôvody na zrušenie predplatného Spotify

Existuje množstvo dôvodov, prečo sa používatelia rozhodnú zrušiť svoje predplatné Spotify Premium. Medzi najčastejšie patria:

  • Prechod na inú streamovaciu službu: Na trhu existuje mnoho konkurenčných streamovacích služieb, ako sú Apple Music, YouTube Music, Deezer a Tidal, ktoré ponúkajú podobné funkcie a obsah. Používatelia môžu prejsť na inú službu z dôvodu lepšej ponuky, exkluzívneho obsahu alebo výhodnejšej ceny.
  • Vysoké mesačné náklady: Mesačné predplatné Spotify Premium môže byť pre niektorých používateľov príliš vysoké, najmä ak ho nevyužívajú naplno.
  • Zmena preferencií počúvania: Niektorí používatelia môžu zmeniť svoje preferencie v oblasti hudby a podcastov a zistiť, že už nepotrebujú platenú službu.
  • Šetrenie financií: Zrušenie predplatného môže byť súčasťou širšieho plánu na šetrenie financií a zníženie mesačných výdavkov.
  • Lepšia ponuka rodinného zdieľania: Niekedy sa oplatí prejsť na rodinný plán, ak má viac členov domácnosti záujem o Premium funkcie. Ak rodinný plán ponúka lepšiu hodnotu za peniaze pre danú skupinu, individuálne predplatné stráca zmysel.

Ako zrušiť predplatné Spotify Premium: Postup krok za krokom

Zrušenie predplatného Spotify Premium je pomerne jednoduchý proces, ktorý je možné vykonať prostredníctvom webového prehliadača.Dôležité upozornenie: Predplatné nie je možné zrušiť priamo v mobilnej aplikácii Spotify.

1. Prihlásenie do svojho konta Spotify

Otvorte webový prehliadač (napr. Chrome, Firefox, Safari) a prejdite na oficiálnu webovú stránku Spotify:https://www.spotify.com.

Kliknite na tlačidlo "Prihlásiť sa" v pravom hornom rohu obrazovky a zadajte svoje prihlasovacie údaje (e-mailová adresa alebo používateľské meno a heslo). Ak ste sa prihlásili pomocou Facebooku alebo Apple ID, použite tieto údaje.

2. Prechod do nastavení účtu

Po prihlásení kliknite na ikonu svojho profilu v pravom hornom rohu obrazovky. Zobrazí sa rozbaľovacia ponuka. Vyberte možnosť "Účet".

3. Nájdenie sekcie "Vaše predplatné"

Na stránke Účet nájdite sekciu "Vaše predplatné". Zvyčajne sa nachádza v strede alebo v dolnej časti stránky.

4. Zrušenie predplatného Premium

V sekcii "Vaše predplatné" by ste mali vidieť informácie o svojom aktuálnom predplatnom (napr. Spotify Premium). Kliknite na tlačidlo "Zmeniť plán" alebo "Zrušiť Premium".

5. Potvrdenie zrušenia

Spotify sa vás pokúsi presvedčiť, aby ste si predplatné ponechali, a zobrazí vám rôzne výhody Premium. Ak ste si istí, že chcete predplatné zrušiť, prejdite nižšie a kliknite na tlačidlo "Pokračovať v zrušení".

Môže sa zobraziť prieskum, v ktorom sa vás Spotify opýta na dôvod zrušenia predplatného. Vyberte možnosť, ktorá najlepšie zodpovedá vášmu dôvodu, alebo vyberte možnosť "Iné" a uveďte svoj vlastný dôvod.

Nakoniec potvrďte zrušenie predplatného kliknutím na tlačidlo "Zrušiť Premium".

6. Potvrdenie zrušenia e-mailom

Po zrušení predplatného by ste mali obdržať potvrdzujúci e-mail od Spotify. Tento e-mail bude obsahovať informácie o dátume, kedy vaše predplatné skončí a kedy prejdete na bezplatnú verziu Spotify.

Čo sa stane po zrušení predplatného?

Po zrušení predplatného Spotify Premium si budete môcť užívať výhody Premium až do konca aktuálneho fakturačného obdobia. Po skončení tohto obdobia sa váš účet automaticky prepne na bezplatnú verziu Spotify. To znamená, že:

  • Budete počúvať hudbu s reklamami.
  • Kvalita zvuku bude nižšia.
  • Nebudete si môcť sťahovať hudbu na počúvanie offline.
  • Budete mať obmedzené preskakovanie skladieb.

Všetky uložené skladby, playlisty a nastavenia účtu však zostanú zachované. Ak sa v budúcnosti rozhodnete vrátiť k Spotify Premium, môžete si jednoducho obnoviť predplatné.

Alternatívne možnosti namiesto úplného zrušenia

Ak si nie ste istí, či chcete úplne zrušiť predplatné Spotify Premium, existujú aj iné možnosti, ktoré môžete zvážiť:

  • Zmena plánu: Spotify ponúka rôzne plány predplatného, vrátane plánov pre študentov, rodiny a duá. Možno nájdete plán, ktorý lepšie vyhovuje vašim potrebám a rozpočtu.
  • Pozastavenie predplatného: Niektoré plány umožňujú pozastaviť predplatné na určitý čas (napr. 1-3 mesiace). Počas pozastavenia nebudete platiť žiadne poplatky a vaše predplatné sa automaticky obnoví po skončení obdobia pozastavenia. Táto možnosť je vhodná, ak viete, že nebudete Spotify Premium využívať po určitú dobu, ale nechcete stratiť svoje uložené skladby a playlisty.
  • Využívanie bezplatnej verzie Spotify: Ak vám nevadia reklamy a obmedzené funkcie, môžete jednoducho prejsť na bezplatnú verziu Spotify a stále si užívať rozsiahlu knižnicu hudby a podcastov.

Zrušenie predplatného cez Apple ID (iOS)

Ak platíte za Spotify Premium prostredníctvom svojho Apple ID (ak ste si predplatné zakúpili v App Store), musíte zrušiť predplatné prostredníctvom nastavení vášho Apple ID.

  1. Otvorte aplikáciu "Nastavenia" na svojom iPhone alebo iPade.
  2. Kliknite na svoje meno v hornej časti obrazovky.
  3. Kliknite na "Predplatné".
  4. Nájdite "Spotify" v zozname predplatných.
  5. Kliknite na "Zrušiť predplatné".
  6. Potvrďte zrušenie.

Zrušenie predplatného cez Google Play (Android)

Ak platíte za Spotify Premium prostredníctvom Google Play (ak ste si predplatné zakúpili v Google Play Store), musíte zrušiť predplatné prostredníctvom nastavení vášho Google Play účtu.

  1. Otvorte aplikáciu "Google Play Store" na svojom Android zariadení.
  2. Kliknite na ikonu svojho profilu v pravom hornom rohu obrazovky.
  3. Kliknite na "Platby a predplatné".
  4. Kliknite na "Predplatné".
  5. Nájdite "Spotify" v zozname predplatných.
  6. Kliknite na "Zrušiť predplatné".
  7. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Riešenie problémov pri zrušení predplatného

Ak máte problémy so zrušením predplatného Spotify Premium, skúste nasledujúce:

  • Skontrolujte, či ste prihlásení do správneho účtu: Uistite sa, že ste prihlásení do účtu, ktorý má aktívne predplatné Spotify Premium.
  • Skontrolujte, či ste predplatné nezakúpili prostredníctvom Apple ID alebo Google Play: Ak ste predplatné zakúpili prostredníctvom Apple ID alebo Google Play, musíte ho zrušiť prostredníctvom nastavení vášho Apple ID alebo Google Play účtu.
  • Kontaktujte zákaznícku podporu Spotify: Ak máte stále problémy, kontaktujte zákaznícku podporu Spotify. Môžete ich kontaktovať prostredníctvom webovej stránky Spotify alebo prostredníctvom sociálnych médií.
  • Overte si fakturačné obdobie: Uistite sa, že zrušenie uskutočňujete s dostatočným predstihom pred dátumom ďalšej fakturácie, aby ste sa vyhli ďalším poplatkom.

Tipy a triky

  • Využite posledné dni predplatného: Aj po zrušení predplatného si môžete užívať Premium funkcie až do konca aktuálneho fakturačného obdobia. Využite tento čas na stiahnutie obľúbených skladieb a podcastov na počúvanie offline.
  • Zálohujte si playlisty: Ak máte obavy zo straty playlistov, môžete si ich zálohovať pomocou nástrojov tretích strán.
  • Sledujte akcie a zľavy: Spotify pravidelne ponúka akcie a zľavy na predplatné Premium. Sledujte ich a využite ich, keď sa rozhodnete obnoviť svoje predplatné.
  • Zvážte rodinný plán: Ak má viac členov vašej domácnosti záujem o Spotify Premium, rodinný plán môže byť výhodnejšou alternatívou.

tags: #Spotify

Similar pages: