Spotify Premium ponúka množstvo výhod, ako je počúvanie hudby bez reklám, možnosť sťahovania skladieb na offline počúvanie a vyššiu kvalitu zvuku. Avšak, prichádza bod, kedy už možno tieto výhody nepotrebujete, alebo nájdete alternatívu, ktorá vám viac vyhovuje. Nech už je váš dôvod akýkoľvek, zrušenie Spotify Premium je jednoduchý proces, ktorý sa dá vykonať online. Tento článok vás prevedie krok za krokom, aby ste sa uistili, že všetko prebehne hladko.
Predtým, než začnete: Čo by ste mali vedieť
Predtým, než zrušíte svoje predplatné, je dôležité mať na pamäti niekoľko vecí:
- Prístup k Premium výhodám do konca fakturačného obdobia: Aj po zrušení predplatného budete mať prístup k všetkým výhodám Premium až do konca aktuálneho fakturačného obdobia. To znamená, že si môžete naďalej užívať hudbu bez reklám a offline počúvanie až do dňa, kedy by vám inak bola fakturovaná ďalšia platba.
- Prechod na Spotify Free: Po skončení fakturačného obdobia sa váš účet automaticky prepne na bezplatnú verziu Spotify. To znamená, že budete počuť reklamy medzi skladbami a nebudete môcť sťahovať hudbu na offline počúvanie.
- Dostupnosť offline stiahnutí: Všetka hudba, ktorú ste si stiahli na offline počúvanie, bude po prechode na bezplatnú verziu nedostupná. Ak si chcete uchovať svoje obľúbené skladby, zvážte ich kúpu alebo hľadanie alternatívnych spôsobov, ako ich počúvať offline.
- Zrušenie cez webový prehliadač: V súčasnosti nie je možné zrušiť predplatné Spotify Premium priamo cez mobilnú aplikáciu (Android alebo iOS). Budete to musieť urobiť cez webový prehliadač na vašom počítači alebo mobilnom zariadení.
Krok za krokom: Ako zrušiť Spotify Premium
Zrušenie Spotify Premium je jednoduché, postupujte podľa týchto krokov:
1. Prihláste sa do svojho účtu Spotify
Otvorte webový prehliadač (napríklad Chrome, Firefox, Safari alebo Edge) a prejdite na oficiálnu webovú stránku Spotify:https://www.spotify.com. Kliknite na tlačidlo "Prihlásiť sa" v pravom hornom rohu obrazovky a zadajte svoje prihlasovacie údaje (e-mailová adresa alebo používateľské meno a heslo). Ak ste sa prihlásili cez Facebook, kliknite na tlačidlo "Prihlásiť sa cez Facebook".
2. Prejdite na stránku svojho účtu
Po prihlásení kliknite na svoj profilový obrázok (alebo ikonu) v pravom hornom rohu obrazovky. Z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť "Účet". Týmto sa dostanete na stránku prehľadu vášho účtu.
3. Nájdite sekciu "Vaše predplatné"
Na stránke vášho účtu hľadajte sekciu s názvom "Vaše predplatné" alebo "Predplatné". Táto sekcia by mala zobrazovať typ vášho aktuálneho predplatného (napríklad Spotify Premium, Spotify Family, Spotify Duo atď.).
4. Zrušte svoje predplatné
V sekcii "Vaše predplatné" by ste mali vidieť tlačidlo alebo odkaz s nápisom "Zrušiť predplatné", "Zrušiť Premium" alebo niečo podobné. Kliknite na toto tlačidlo. Spotify sa vás môže opýtať na dôvod zrušenia predplatného. Môžete vybrať jednu z ponúknutých možností alebo jednoducho preskočiť tento krok.
5. Potvrďte zrušenie
Po kliknutí na tlačidlo "Zrušiť predplatné" sa vám zobrazí potvrdzovacia stránka. Dôkladne si prečítajte informácie na tejto stránke, aby ste sa uistili, že rozumiete dôsledkom zrušenia predplatného. Ak ste si istý, že chcete zrušiť svoje predplatné, kliknite na tlačidlo "Potvrdiť zrušenie" alebo podobné tlačidlo. Môže byť potrebné potvrdiť zrušenie ešte raz zadaním hesla.
6. Skontrolujte potvrdenie zrušenia
Po úspešnom zrušení predplatného by ste mali obdržať potvrdzovací e-mail od Spotify. Skontrolujte svoju e-mailovú schránku (vrátane priečinka so spamom), aby ste sa uistili, že ste tento e-mail dostali. Na vašej stránke účtu by sa tiež mal zobraziť dátum, kedy prejde vaše predplatné Premium na Spotify Free.
Riešenie problémov
Ak máte problémy so zrušením predplatného, tu je niekoľko tipov na riešenie problémov:
- Uistite sa, že ste prihlásený/á do správneho účtu: Ak máte viacero účtov Spotify, uistite sa, že ste prihlásený/á do účtu, pre ktorý chcete zrušiť predplatné.
- Skontrolujte spôsob platby: Ak ste predplatné zakúpili prostredníctvom tretej strany (napríklad iTunes, Google Play alebo mobilného operátora), budete musieť zrušiť predplatné priamo cez túto tretiu stranu. Prihláste sa do svojho účtu na platforme tretej strany a vyhľadajte možnosť zrušenia predplatného Spotify.
- Kontaktujte podporu Spotify: Ak máte stále problémy so zrušením predplatného, kontaktujte priamo zákaznícku podporu Spotify. Môžete to urobiť prostredníctvom webovej stránky Spotify alebo prostredníctvom aplikácie Spotify.
Alternatívy k zrušeniu predplatného
Pred úplným zrušením predplatného zvážte nasledujúce alternatívy:
- Zmena plánu predplatného: Spotify ponúka rôzne plány predplatného, ako napríklad Spotify Family, Spotify Duo alebo Spotify Student. Ak vám súčasný plán nevyhovuje, zvážte prechod na iný, ktorý lepšie vyhovuje vašim potrebám a rozpočtu.
- Pozastavenie predplatného: V niektorých prípadoch môže byť možné pozastaviť predplatné Spotify Premium na určitý čas. Toto vám umožní zachovať si svoj účet a nastavenia bez toho, aby ste museli platiť za predplatné počas obdobia, kedy ho nepoužívate.
- Využívanie Spotify Free: Bezplatná verzia Spotify ponúka prístup k rozsiahlej knižnici hudby, aj keď s reklamami a obmedzeniami offline počúvania. Možno zistíte, že vám táto verzia postačuje, ak nepotrebujete všetky výhody Premium.
Čo robiť po zrušení predplatného
Po zrušení predplatného a prechode na Spotify Free zvážte nasledujúce kroky:
- Spravujte svoje playlisty: Uistite sa, že ste si zálohovali svoje obľúbené playlisty, aby ste ich nestratili. Môžete ich exportovať do iného hudobného prehrávača alebo si ich jednoducho zapísať.
- Objavte nové hudobné zdroje: Preskúmajte ďalšie hudobné streamovacie služby alebo platformy, ktoré ponúkajú bezplatný prístup k hudbe (napríklad YouTube Music, SoundCloud alebo lokálne rádiostanice).
- Podporujte svojich obľúbených umelcov: Ak chcete naďalej podporovať svojich obľúbených umelcov, zvážte kúpu ich hudby alebo merchu.
Záver
Zrušenie Spotify Premium je jednoduchý proces, ktorý môžete vykonať online. Dôležité je pochopiť dôsledky zrušenia a zvážiť alternatívy predtým, než sa rozhodnete. Postupujte podľa krokov uvedených v tomto článku a bez problémov zrušte svoje predplatné. Nezabudnite, že hudba je stále dostupná, aj keď nie vždy bez reklám.
tags:
#Spotify
Similar pages: