Zrušenie Účtu na Spotify: Kompletný Sprievodca pre Rok 2024

Spotify, dominantná platforma na streamovanie hudby, ponúka rozsiahlu knižnicu hudby, podcastov a iného audio obsahu. Používatelia si môžu užívať hudbu zadarmo s reklamami alebo si predplatiť prémiovú verziu bez reklám a s ďalšími funkciami. Avšak, môžu nastať situácie, kedy sa rozhodnete svoj účet Spotify zrušiť. Dôvody môžu byť rôzne, od prechodu na inú platformu, zníženia výdavkov, až po jednoduchú stratu záujmu o streamovanie hudby.

Tento článok vám poskytne podrobný návod, ako zrušiť svoj účet na Spotify, či už máte prémiové predplatné alebo používate bezplatnú verziu. Prejdeme si rôzne spôsoby zrušenia, riešenie bežných problémov a upozorníme na dôležité veci, ktoré by ste mali zvážiť predtým, ako svoj účet natrvalo zrušíte.

Rozdiel Medzi Zrušením Predplatného a Zrušením Účtu

Je dôležité rozlišovať medzi zrušením predplatného a zrušením účtu.Zrušenie predplatného znamená, že prestanete platiť za prémiové funkcie a vrátite sa k bezplatnej verzii Spotify. Váš účet však zostane aktívny a budete mať prístup k svojim playlistom, uloženým skladbám a nastaveniam.Zrušenie účtu je trvalé a nenávratné. Odstráni všetky vaše údaje zo Spotify, vrátane playlistov, uložených skladieb a histórie počúvania. Po zrušení účtu sa už nebudete môcť prihlásiť a budete si musieť vytvoriť nový účet, ak sa rozhodnete Spotify v budúcnosti znova používať.

Kedy Zrušiť Predplatné a Kedy Zrušiť Účet?

Zrušte predplatné, ak:

  • Chcete prestať platiť za prémiové funkcie, ale chcete si ponechať svoj účet a playlisty.
  • Plánujete Spotify v budúcnosti znova používať.
  • Chcete mať prístup k svojim uloženým skladbám a playlistom, aj keď s reklamami.

Zrušte účet, ak:

  • Ste si istí, že už nikdy nebudete používať Spotify.
  • Chcete odstrániť všetky svoje údaje zo Spotify.
  • Nestaráte sa o stratu svojich playlistov a uložených skladieb.

Zrušenie Predplatného Spotify Premium

Ak máte predplatné Spotify Premium, musíte ho najprv zrušiť, aby ste sa vyhli ďalším poplatkom. Postup sa líši v závislosti od toho, ako ste si predplatné aktivovali.

Zrušenie Predplatného Cez Webovú Stránku Spotify

  1. Prihláste sa do svojho účtu na webovej stránke Spotify:https://www.spotify.com/account/overview/
  2. V ľavom menu kliknite na "Predplatné".
  3. Kliknite na "Zmeniť alebo zrušiť".
  4. Vyberte možnosť "Zrušiť Premium".
  5. Potvrďte zrušenie predplatného podľa pokynov na obrazovke.

Zrušenie Predplatného Cez Obchod s Aplikáciami (App Store, Google Play)

Ak ste si predplatné aktivovali cez App Store (iOS) alebo Google Play (Android), musíte ho zrušiť priamo v týchto obchodoch.

Zrušenie Predplatného Cez App Store (iOS)

  1. Otvorte aplikáciu "Nastavenia" na svojom iPhone alebo iPade.
  2. Kliknite na svoje meno v hornej časti obrazovky.
  3. Kliknite na "Predplatné".
  4. Nájdite predplatné Spotify a kliknite naň.
  5. Kliknite na "Zrušiť predplatné".
  6. Potvrďte zrušenie predplatného.

Zrušenie Predplatného Cez Google Play (Android)

  1. Otvorte aplikáciu "Google Play Store" na svojom telefóne alebo tablete.
  2. Kliknite na ikonu profilu v pravom hornom rohu obrazovky.
  3. Kliknite na "Platby a predplatné".
  4. Kliknite na "Predplatné".
  5. Nájdite predplatné Spotify a kliknite naň.
  6. Kliknite na "Zrušiť predplatné".
  7. Potvrďte zrušenie predplatného.

Po Zrušení Predplatného

Po zrušení predplatného budete mať prístup k prémiovým funkciám až do konca aktuálneho fakturačného obdobia. Potom sa váš účet automaticky prepne na bezplatnú verziu Spotify. Môžete pokračovať v používaní Spotify s reklamami a obmedzenými funkciami.

Zrušenie Účtu Spotify (Trvalé Odstránenie)

Ak ste si istí, že už nechcete používať Spotify a chcete natrvalo odstrániť svoj účet, postupujte podľa týchto krokov:

Dôležité upozornenie: Zrušenie účtu je trvalé a nenávratné. Stratíte všetky svoje playlisty, uložené skladby a históriu počúvania. Predtým, ako budete pokračovať, sa uistite, že ste si to dobre premysleli.

  1. Prihláste sa do svojho účtu na webovej stránke Spotify:https://www.spotify.com/account/overview/
  2. Prejdite na stránku podpory Spotify:https://support.spotify.com/sk/
  3. Vyhľadajte článok "Zatvorenie účtu". Použite vyhľadávacie pole a zadajte "zatvorenie účtu" alebo "odstránenie účtu".
  4. Prečítajte si informácie o zatvorení účtu a kliknite na odkaz na zatvorenie účtu. Tento odkaz sa môže nachádzať v texte článku alebo v sekcii "Súvisiace články".
  5. Potvrďte, že chcete zatvoriť svoj účet a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
  6. Spotify vás môže požiadať o overenie vašej identity prostredníctvom e-mailu alebo telefónneho čísla.
  7. Po úspešnom zatvorení účtu dostanete potvrdzujúci e-mail.

Bežné Problémy a Riešenia

Nemôžem Nájsť Možnosť Zrušenia Predplatného

Ak nemôžete nájsť možnosť zrušenia predplatného na webovej stránke Spotify, je pravdepodobné, že ste si predplatné aktivovali cez App Store alebo Google Play. Skontrolujte si svoje predplatné v týchto obchodoch a zrušte ho tam.

Nemôžem Zatvoriť Svoj Účet

Ak máte problémy so zatvorením účtu, uistite sa, že ste zrušili všetky aktívne predplatné. Ak máte stále aktívne predplatné, Spotify vám nedovolí zatvoriť účet. Ak ste predplatné zrušili, ale stále máte problémy, kontaktujte podporu Spotify pre pomoc.

Stratil Som Prístup K Svojmu Účtu

Ak ste stratili prístup k svojmu účtu, môžete si obnoviť heslo pomocou e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla, ktoré ste použili pri registrácii. Ak máte stále problémy s prihlásením, kontaktujte podporu Spotify.

Alternatívy k Zrušeniu Účtu

Predtým, ako sa rozhodnete svoj účet natrvalo zrušiť, zvážte nasledujúce alternatívy:

  • Prechod na bezplatnú verziu: Ak chcete ušetriť peniaze, môžete zrušiť svoje prémiové predplatné a prejsť na bezplatnú verziu Spotify. Budete musieť počúvať reklamy, ale budete mať prístup k svojim playlistom a uloženým skladbám.
  • Používanie rodinného predplatného: Ak máte rodinu alebo priateľov, ktorí tiež používajú Spotify, môžete zvážiť zdieľanie rodinného predplatného. Toto je cenovo výhodnejší spôsob, ako si užívať prémiové funkcie Spotify.
  • Pozastavenie predplatného: Spotify niekedy ponúka možnosť pozastavenia predplatného na určitú dobu. Toto je dobrá možnosť, ak plánujete Spotify v budúcnosti znova používať, ale momentálne ho nepotrebujete. (Skontrolujte aktuálne podmienky Spotify, táto možnosť nemusí byť dostupná.)

Dôležité Veci, Ktoré Treba Zvážiť

Pred zrušením účtu Spotify si premyslite nasledujúce:

  • Zálohovanie playlistov: Ak máte dôležité playlisty, ktoré nechcete stratiť, zvážte ich zálohovanie. Môžete si ich exportovať do iného formátu alebo ich uložiť do inej aplikácie na streamovanie hudby.
  • Overenie, či máte zrušené všetky predplatné: Uistite sa, že ste zrušili všetky aktívne predplatné predtým, ako zatvoríte svoj účet. Inak vám môžu byť naďalej účtované poplatky.
  • Prehodnotenie rozhodnutia: Zrušenie účtu je trvalé a nenávratné. Predtým, ako budete pokračovať, sa uistite, že ste si to dobre premysleli.

Záver

Zrušenie účtu na Spotify je relatívne jednoduchý proces, ale je dôležité pochopiť rozdiel medzi zrušením predplatného a zrušením účtu. Uistite sa, že ste zrušili všetky aktívne predplatné a že ste si premysleli svoje rozhodnutie predtým, ako trvalo odstránite svoj účet. Ak máte problémy s zrušením predplatného alebo účtu, kontaktujte podporu Spotify pre pomoc.

tags: #Spotify

Similar pages: